ข้อกำหนดและเงื่อนไข z16c
เงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์ม

การยอมรับข้อตกลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้บริการ ("สมาชิก") กับ z16c ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ z16c.club และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

การลงทะเบียนสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม z16c ถือเป็นการยืนยันว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงนี้อย่างสมบูรณ์ ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และเอกสารนโยบายอื่น ๆ ที่ z16c ประกาศใช้เป็นครั้งคราว

คุณสมบัติของสมาชิก

สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนทางธุรกิจ เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก z16c
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือญาติใกล้ชิดของพนักงาน z16c

การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชี z16c ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน ("Multi-Account") เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ไม่เปิดเผยหรือแชร์ให้บุคคลอื่น
• แจ้ง z16c ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ปฏิบัติตามกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อได้รับการร้องขอจาก z16c

z16c สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่พบกิจกรรมผิดปกติ

การฝากและถอนเงิน

z16c รองรับช่องทางการเงินไทยหลัก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB ยอดฝากขั้นต่ำ ฿50 ต่อครั้ง ยอดถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง

• การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลอัตโนมัติภายในระยะเวลาที่กำหนดตามช่องทางที่เลือก
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–30 นาที โดยขึ้นอยู่กับการตรวจสอบความปลอดภัย
• สมาชิกต้องถอนเงินเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น
• z16c ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• z16c สงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน

โบนัสและโปรโมชั่น

z16c เสนอโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกเป็นครั้งคราว โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะ ที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไข Wagering Requirement ก่อนจึงจะถอนได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อครัวเรือน IP Address หรืออุปกรณ์
• z16c สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้ประโยชน์โดยมิชอบ หรือมีพฤติกรรมฉ้อโกง
• Free Spins และโบนัสพิเศษอาจมีอายุการใช้งานจำกัด ซึ่งระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• z16c สงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

กฎการเดิมพัน

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และยอมรับผลการแพ้-ชนะทุกประการ z16c ไม่รับประกันผลลัพธ์ใด ๆ จากการเดิมพัน

• ผลการเดิมพันทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเรียกคืนได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบล่ม z16c สงวนสิทธิ์ยกเลิกเดิมพันและคืนเงินเดิมพัน
• การพนันที่ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ ("Bonus Abuse", "Arbitrage") ถือเป็นสิ่งต้องห้าม
• z16c ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ เพื่อความยุติธรรมของทุกเกม

พฤติกรรมที่ต้องห้าม

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบอื่นใดในการเดิมพัน
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกรายอื่น
• การด่าทอ คุกคาม หรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกรายอื่น

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม z16c ไม่ว่าจะเป็นข้อความ ภาพ โลโก้ การออกแบบ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่น ๆ เป็นทรัพย์สินของ z16c หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไรเท่านั้น การทำซ้ำ จัดจำหน่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม

การระงับและปิดบัญชี

z16c สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือน่าสงสัย
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานติดต่อกันเกิน 12 เดือน

สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด โดยหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องตามที่แจ้งไว้

การปฏิเสธความรับผิดและการจำกัดความรับผิดชอบ

z16c ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" ("As Is") และ "ตามที่มี" ("As Available") โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ

• z16c ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
• z16c ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการชั่วคราวอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความรับผิดสูงสุดของ z16c ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิกนั้น

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

z16c สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ เว้นแต่กรณีเร่งด่วน

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขใหม่ สมาชิกที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือมีข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการ สมาชิกสามารถติดต่อ z16c ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat บนเว็บไซต์ z16c.club เวลา 07:00–02:00 น. ทุกวัน
• Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้)